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思うに、開業直後は「何でもウェブで完結することで安い保険料を実現する」ということにこだわり過ぎた。つまり、ウェブ至上主義である。
しかし、これは我々供給者の論理に過ぎないことに気づいた。お客さまにとって、ネットは目的ではなく利便性の高い取引を実現するための手段に過ぎない。平日の昼間、仕事の合間をぬってパソコンで情報収集を始め、帰宅後の夜遅く、ないし週末にゆっくり、手元に取り寄せた資料を見ながら検討する。そのような意思決定プロセスを理解した上で、お客さまにとって便利なサービスを提供するのが我々の役目である。

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谷家衛「これまで100社近いベンチャーに出資してきて、分かったことは、『ベンチャーの成否は人で決まる』ということ。経営者はさほど魅力的でないが、ビジネスモデルや技術が面白いと思って出資した会社は、すべてうまくいかなかった。他方で、創業時のビジネスプランはいまいちだけど経営している人がユニークで面白いと思った会社は、なんとか軌道修正して、うまくいった。だから、僕はもう、ベンチャー企業の事業計画は見ないことにした。すべては『誰がやるか』に尽きる」 / 岩瀬大輔『ネットで生保を売ろう!』 http://amzn.to/2bEwPTh p.015

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見城さんのような渋いベリーショートと思えば、わるくない気がします! RT @susumu_fujita: 緊張してきた(-.-;)y-~~~
とにかく今日は坊主にさえならなければいい

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ヤギのコミュニケーション能力にあやかりましょう。紙をムシャムシャ食べてくれますでしょうか? / g.o.a.tはじまりました! https://ogasawara.goat.me/3qS5UuEI